Оплата и доставка

Оплата товара осуществляется только по безналичному расчету. Оплата  наличными не принимается. Физические лица, желающие приобрести светильники, могут на основании выставленного счета произвести оплату в отделении любого банка России или воспользоваться электронной системой безналичных платежей.

Доставка товара по городу Омску осуществляется при заказе продукции на сумму от 20 000 руб, Бесплатная доставка до терминала транспортной компании по России осуществляется при заказе продукции на сумму от 50 000 руб.

Доставка светильников по России осуществляется транспортными компаниями:

ТК "ПЭК" - http://pecom.ru/
ТК "ГлавДоставка" - https://glav-dostavka.ru/
ТК "Байкал Сервис" - https://www.baikalsr.ru/
ТК "Экспресс авто" - http://expressauto.ru/

Доставка товара в страны СНГ осуществляется бесплатно при заказе товара на сумму от 50 000 руб осуществляет
ТК Jet Logistik - http://www.jetlogistic.kz/ 

Доставка за счет клиента возможна другими транспортными компаниями по его выбору.

Гарантийное и пост гарантийное обслуживание:

На аварийные светильники и светильники ЛУЧ для ЖКХ действует гарантия 5 лет, на торгово-офисные, уличные и промышленные светильники ЛУЧ действует гарантия 3 года.

Завод «Электротехника и Автоматика» гарантирует отсутствие дефектов и надлежащее качество изделий, приобретенных напрямую с завода, в торговых филиалах «Электротехника и Автоматика» и у официальных дилеров, в течение всего срока действия гарантии при условии правильного монтажа и соблюдения условий эксплуатации.

При возникновении обоснованной рекламации завод принимает неисправную продукцию для проведения технической экспертизы и принятия решения. Изделие либо ремонтируется, либо заменяется на исправное. Выполнение заводом «Электротехника и Автоматика» гарантийных обязательств происходит в рамках законодательства РФ и в соответствии с дилерскими договорами.

Транспортные расходы по пересылке изделия в сервисную службу не входят в стандартные гарантийные обязательства и могут оплачиваться за счет потребителя.

Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие в ходе эксплуатации светильников.

Завод «Электротехника и Автоматика» проводит бесплатные технические консультации по телефону и электронной почте по вопросам монтажа и использования изделий.

Техподдержка: support@omelta.com, (3812) 358-118.